Techniki rozwiązywania problemów
ID 2207
Potwierdzenie kwalifikacji:
Certyfikat SQD Alliance
Czas trwania:
1 dzień
Opis szkolenia
Rozwiązywanie problemów w branży samochodowej jest kluczem do właściwego działania organizacji w łańcuchach dostaw. Zapewnienie zgodnego wyrobu oraz skutecznie działających procesów jest jednak dużym wyzwaniem. Pojawiające się problemy wewnętrzne oraz sygnały od klienta o złej jakości wyrobów muszą być odpowiednio przetworzone w celu podjęcia skutecznych działań i eliminacji problemów na przyszłość. Metoda pozwalająca na nazwanie, a potem opracowanie rozwiązań i skuteczne ich wdrożenie stosowana w branży samochodowej nazywa się 8D. Wraz z powiązanymi technikami analitycznymi (5 Why, Ishikawa i inne) pozwala na przeanalizowanie przyczyn problemów i ich rozwiązywanie.
Grupa docelowa
Szkolenie skierowane jest do pracowników odpowiedzialnych za rozwój, produkcję, zapewnienie jakości, obsługę klienta i nadzór nad reklamacjami, zarządzanie dostawcami oraz do pracowników logistyki.
Zawartość
- Świadomość jakości.
- Techniki rozwiązywania problemów z uwzględnieniem metody 8D.
- Omówienie metody 8D:
- cel, zastosowanie, zasady,
- rozwinięcie kroków 8D.
- Narzędzia jakości, takie jak wykres Ishikawy, 5 Why, IS/IS NOT.
- Case study.
Literatura
Egzamin/test
Po zakończonym szkoleniu przewidziany jest test pisemny dla uczestników, weryfikujący nabytą wiedzę.
Potwierdzenie kwalifikacji
Po szkoleniu otrzymają Państwo certyfikat uczestnictwa SQD Alliance.
Efekty kształcenia
- Umiejętność konstruktywnego i systematycznego podejścia do analizy i skutecznej eliminacji problemów.
- Zdobycie teoretycznej i praktycznej wiedzy na temat narzędzi służących rozwiązywaniu problemów.
- Opanowanie metodyki postępowania z problemem.
- Umiejętność opracowania raportu 8D.
- Zrozumienie znaczenia funkcjonowania grupy interdyscyplinarnej.
Cena zawiera
Materiały szkoleniowe, wydanie certyfikatu, obiad, przerwy kawowe, komfortową salę wykładową z pełnym wyposażeniem multimedialnym.
Podręcznik VDA 8D – rozwiązywanie problemów w 8 dyscyplinach w cenie szkolenia otwartego dla każdego uczestnika.
Zapytaj o szczegóły
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą, aby porozmawiać o szczegółach i przedstawić Ci propozycję współpracy.
Administratorem danych zawartych w korespondencji e-mail jest SQD Alliance Sp. z o.o. z siedzibą w Pszczynie przy ulicy Stefana Batorego 19, 43-200 poczta Pszczyna, NIP: 6381701670, REGON: 240513222, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000269551.
Wysyłając wiadomość, przekazują nam Państwo adres e-mail oraz inne dane zawarte w treści wiadomości. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych są dostępne w Polityce Prywatności dostępnej na tej stronie internetowej.
