Ładowanie Wydarzenia

« Wszystkie Wydarzenia

Konstruktywne rozwiązywanie konfliktów (ID 9308)

19 lipca 09:00 - 16:00

1.170 PLN netto

Zapisz się

Zostało tylko 12 miejsc.

(Wypełnij tylko w przypadku szkolenia na licencji VDA QMC)

W przypadku zgłoszenia większej liczby osób na ten sam termin szkolenia otwartego zostanie przyznany rabat:

  • dla drugiego uczestnika 5%,
  • dla trzeciego i kolejnych uczestników 10% rabatu.

Administratorem danych osobowych osób zgłaszających oraz uczestników szkoleń jest SQD Alliance Sp. z o.o. z siedzibą w Pszczynie przy ul. Batorego 19, 43-200 Pszczyna, NIP: 6381701670, REGON: 240513222, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000269551. Państwa dane będą przetwarzane w celu organizacji, przeprowadzenia oraz rozliczenia szkolenia, w którym biorą Państwo udział. Dane mogą być także przetwarzane w celu ustalenia i obrony przed roszczeniami do czasu przedawnienia roszczeń.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych sprawi, że nie będą mogli Państwo brać udziału w szkoleniu.

Państwa dane mogą być przekazane podmiotom biorącym udział w organizacji i przeprowadzeniu szkolenia, w tym licencjodawcy VDA QMC, czyli Qualitäts Management Center im Verband der Automobilindustrie e.V., Behrenstraße 35 10117 Berlin.

Informujemy, że mają Państwo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia ich przetwarzania, usunięcia, przenoszenia, wyrażenia sprzeciwu oraz wniesienia skargi na przetwarzanie do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych osób zgłaszających oraz uczestników znajdą Państwo w klauzuli informacyjnej oraz w Polityce prywatności.

Zobacz ogólne warunki współpracy.
Tribe Loading Animation Image

Konflikt jest relacją między dwiema zależnymi od siebie osobami, które żywią wobec siebie uczucia wrogości i obwiniają się nawzajem za zaistniały stan rzeczy.
Konflikty nie oznaczają, że organizacja jest źle zarządzana lub przechodzi jakiś kryzys czy załamanie. Są one naturalnym stanem w funkcjonowaniu i rozwoju organizacji.
Cechą charakterystyczną sytuacji konfliktowych jest to, że niezgodność pomiędzy uczestnikami konfliktu wcale nie musi istnieć rzeczywiście.

Grupa docelowa

Szkolenie przeznaczone dla osób zajmujących stanowiska specjalistów, team leaderów, managerów, którzy chcą wiedzieć, jak radzić sobie w sytuacji konfliktowej.

Zawartość

  • Czym jest konflikt, a czym nie jest?
  • Najczęstsze źródła konfliktów.
  • Style rozwiązywania konfliktów – autodiagnoza indywidualnego stylu rozwiązywania konfliktów.
  • Dylemat: współpraca czy rywalizacja?
  • Symptomy konfliktu.
  • Dynamika konfliktu.
  • Aktywne słuchanie – prowadzenie rozmowy poprzez zadawanie pytań.
  • Jesteśmy różni – 4 typy zachowań.
  • Reagowanie na krytykę i atak.
  • Rola konfliktu w budowaniu współpracy zespołowej – 5 dysfunkcji pracy zespołowej wg Lencioniego.

Potwierdzenie kwalifikacji

Po szkoleniu otrzymają Państwo certyfikat uczestnictwa SQD Alliance.

Efekty kształcenia

  • Nabycie umiejętności przeprowadzania rozmowy zatrzymującej eskalację konfliktu.
  • Poszerzenie wiedzy na temat psychologicznych aspektów konfliktu w zespole.
  • Poznanie swojego stylu zachowania w sytuacji stresowej.
  • Poszerzenie wiedzy na temat symptomów konfliktu.

Powiązane szkolenia

  • ID 9315 – Efektywny manager – motywowanie i delegowanie
  • ID 9329 – Zarządzanie stresem
  • ID 9325 – Psychologia negocjacji
  • ID 9326 – Asertywność w relacjach zawodowych
  • ID 9309 – Feedback – czyli udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej

Cena zawiera

Materiały szkoleniowe, wydanie certyfikatu, obiad, przerwy kawowe, komfortową salę wykładową z pełnym wyposażeniem multimedialnym.

Szczegóły

Data:
19 lipca
Czas:
09:00 - 16:00
Koszt:
1.170 PLN netto
Wydarzenie kategoria:
Wydarzenie Tagi:

Miejsce

Biuro SQD Alliance w Pszczynie
Batorego 19
Pszczyna, 43-200
Telefon:
+48 32 326 30 08

Organizator

SQD Alliance – Szkolenia
Telefon:
+48 32 73 38 219
Email:
szkolenia@sqda.pl
Strona internetowa:
www.sqda.pl