Zdrowa komunikacja – poprawa jakości komunikowania się w pionie i poziomie
ID 3152
Potwierdzenie kwalifikacji:
Certyfikat SQD Alliance
Czas trwania:
1 dzień
Szkolenie realizowane w formie zamkniętej, na indywidulane zamówienie klienta.
Opis szkolenia
Realizowane w formie zamkniętej warsztaty poświęcone są komunikacji w zespole. Szkolenie to przeznaczone jest dla zespołów, w których wystąpiły dysfunkcje komunikacyjne, jak również dla takich, które pragną ich uniknąć. Dzięki szkoleniu uczestnicy poznają komunikację opartą na empatii oraz nauczą się identyfikować potrzeby i uczucia. Lista uczuć i potrzeb wg NVC (Nonviolent Communication) będzie pomagać w skupieniu uwagi na wyeliminowaniu przemocy w dialogu z rozmówcą (komunikacja bez przemocy).
Grupa docelowa
Szkolenie skierowane jest do grup pracowniczych tj. osób kierujących wraz ze swoimi współpracownikami.
Zawartość
- Koło komunikacji.
- Komunikacja oparta na empatii.
- Sposoby radzenia sobie z krytyką.
- Komunikaty blokujące komunikację.
- Toksyny zatruwające relacje.
- Potwierdzenie kwalifikacji
- Po szkoleniu otrzymają Państwo certyfikat uczestnictwa SQD Alliance.
Efekty kształcenia
- Znajomość modelu komunikacji według Friedmana Schulza von Thuna.
- Zrozumienie znaczenia barier komunikacyjnych i toksyn zespołowych.
- Znajomość metod zmiany konfliktu toksycznego na konstruktywny.
- Umiejętności praktycznego stosowania modelu kwadratu komunikacyjnego wg Friedmana Schulza von Thuna w celu wyrażania swoich potrzeb wobec współpracowników.
- Umiejętność konstruowania wypowiedzi krytycznych, aby komunikować je w nieinwazyjny sposób.
- Umiejętność identyfikacji swoich uczuć i potrzeb.
- Świadomość tego, jak ważne jest przekazywanie klarownych komunikatów współpracownikom.
- Uświadomienie sobie, jak wpływa na rozmówcę wybór formy komunikatu.
Cena zawiera
Materiały szkoleniowe, wydanie certyfikatu, przerwy kawowe oraz przerwę obiadową, komfortową salę wykładową z pełnym wyposażeniem multimedialnym.
Zapytaj o szczegóły
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą, aby porozmawiać o szczegółach i przedstawić Ci propozycję współpracy.
Administratorem danych zawartych w korespondencji e-mail jest SQD Alliance Sp. z o.o. z siedzibą w Pszczynie przy ulicy Stefana Batorego 19, 43-200 poczta Pszczyna, NIP: 6381701670, REGON: 240513222, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000269551.
Wysyłając wiadomość, przekazują nam Państwo adres e-mail oraz inne dane zawarte w treści wiadomości. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych są dostępne w Polityce Prywatności dostępnej na tej stronie internetowej.