Auditowanie systemów zarządzania wg wytycznych ISO 19011 w branży motoryzacyjnej
ID 9411
Potwierdzenie kwalifikacji:
eCertyfikat SQD Alliance
Czas trwania:
1 dzień
Opis szkolenia
Auditowanie systemu zarządzania pozwala na identyfikację niezgodności, a tym samym na ciągłe doskonalenie organizacji. Umiejętności, wiedza oraz kwalifikacje auditorów 1. i 2. strony są niezwykle ważne w celu uzyskania wiarygodnych, powtarzalnych wyników auditów, których konsekwencją jest usprawnianie systemów w organizacji. Szkolenie ukierunkowane jest na zdobycie i doskonalenie wiedzy oraz umiejętności auditowania w oparciu o wytyczne normy ISO 19011.
Zakres szkolenia omawia wytyczne normy ISO 19011, bazując na praktycznych ćwiczeniach i scenariuszach auditowych charakterystycznych dla branży motoryzacyjnej.
Grupa docelowa
Szkolenie przeznaczone jest dla auditorów 1. i 2. strony lub kandydatów na auditorów, wywodzących się z branży motoryzacyjnej, chcących uzyskać i doskonalić swoją wiedzę oraz nabyć umiejętności auditowania w oparciu o wytyczne normy ISO 19011. Norma ta przeznaczona jest do stosowania przez szerokie gremium użytkowników, chcących zapoznać się z wytycznymi dotyczącymi zarządzania programami auditów, planowania i prowadzenia auditów, a także dotyczącymi kompetencji i oceny auditorów i zespołu auditującego.
Zawartość
- Auditowanie systemu zarządzania jakością.
- Proces auditu i rodzaje auditów.
- Kompetencje i cechy osobowe auditorów.
- Przygotowanie auditu – plan i lista pytań auditowych.
- Działania auditowe.
- Ustalenia i wnioski z auditu.
- Raport z auditu.
- Scenki auditowe dostosowane do branży motoryzacyjnej.
Literatura
- ISO 19011
Wymagania wstępne
- Podstawowa wiedza dot. systemów zarządzania.
- Na czas trwania szkolenia firma zgłaszająca uczestników na szkolenie jest zobowiązana do zapewnienia im dostępu do standardu IATF 16949:2016 oraz normy ISO 9001:2015, a także opcjonalnie do normy ISO 19011.
Egzamin/test
Po zakończonym szkoleniu przewidziany jest test pisemny dla uczestników, weryfikujący nabytą wiedzę.
Potwierdzenie kwalifikacji
Po szkoleniu otrzymają Państwo eCertyfikat SQD Alliance.
Efekty kształcenia
- Umiejętność przygotowania się do auditu wraz ze stworzeniem listy pytań auditowych.
- Zrozumienie zasad auditu i umiejętność jego przeprowadzania.
- Nabycie umiejętności opracowania raportu z auditu.
- Umiejętność poprawnego formułowania wniosków z auditu oraz ich komunikowania.
Cena zawiera
Materiały szkoleniowe, wydanie certyfikatu, obiad, przerwy kawowe, komfortową salę wykładową z pełnym wyposażeniem multimedialnym.