
Obserwacja zachowań – rozwój kultury bezpieczeństwa w firmie
ID 3161
Czas trwania: 1 dzień
Opis szkolenia
Szkolenie ma na celu dostarczenie uczestnikom praktycznej wiedzy z zakresu systemu obserwacji zachowań pracowników w kontekście budowania świadomości i kultury bezpieczeństwa pracy. Uczestnicy dowiedzą się, jak realizować założenia systemu oraz utrzymać jakość prowadzonych działań na najwyższym poziomie. Szkolenie ma na celu weryfikację dotychczasowego podejścia pracowników na każdym szczeblu organizacji i znalezienie obszarów do doskonalenia.
Grupa docelowa
Szkolenie przeznaczone jest dla personelu zarządzającego i kierującego pracownikami, jak również dla samych pracowników w zakładach, gdzie system obserwacji zachowań został częściowo lub całkowicie wdrożony.
Zawartość
- Autorytet – narzędzie pracy specjalisty bhp.
- Co to jest komunikacja i jaką pełni rolę w budowaniu autorytetu.
- Jak mówić, żeby słuchacze słuchali.
- Błędy, bariery w komunikacji.
- Asertywność – czym jest, a czym na pewno nie.
- „Między młotem a kowadłem” – jak reagować i jak rozwiązywać problemy.
- Narzędzia skutecznego porozumiewania się:
- efektywność przekazu – zasady zrozumiałego mówienia,
- techniki zadawania pytań – rodzaje pytań i ich zastosowanie,
- komunikacja w konfliktach.
- Nowoczesne metody prowadzenia szkoleń z zakresu bhp – warsztaty.
- Autoprezentacja – ćwiczenia.
Potwierdzenie kwalifikacji
Po szkoleniu otrzymają Państwo certyfikat uczestnictwa SQD Alliance.
Cena zawiera
Materiały szkoleniowe, wydanie certyfikatu, obiad, przerwy kawowe, komfortową salę wykładową z pełnym wyposażeniem multimedialnym.