W tym odcinku podcastu Joanna Procyszyn, ekspertka w dziedzinie łańcuchów dostaw, dzieli się swoimi doświadczeniami i przemyśleniami na temat kluczowej roli relacji w tej branży. W trakcie rozmowy porusza wiele istotnych kwestii, od komunikacji i jej różnic względem relacji, po wyzwania, które napotykają młodsze osoby w firmach, takie jak Karol, który staje w obliczu oporu ze strony starszych kolegów. W tym odcinku podcastu usłyszysz:
- Wnioski z rozmów z menedżerami. Jakie problemy i wyzwania związane z relacjami w łańcuchu dostaw są najczęściej podnoszone przez menedżerów i ekspertów?
- Komunikacja a relacje. Czym różnią się te dwa aspekty, które są fundamentem efektywnej współpracy w biznesie?
- Kto powinien zajmować się relacjami w łańcuchu dostaw? Czy zarządzanie relacjami to tylko zadanie działu zakupów, czy może to odpowiedzialność innych działów?
- Zarządzanie trudnymi sytuacjami w firmie. Przykład sytuacji, w której młodszy pracownik napotyka na opór starszego kolegi. Jakie są przyczyny takich trudności i jak można je rozwiązać?
- Jak poradzić sobie z brakiem wsparcia? Praktyczne porady, jak radzić sobie z zamkniętą postawą współpracownika i brakiem pomocy.
- Formalna eskalacja problemu. Kiedy i jak warto zastosować eskalację w sytuacjach trudnych, by skutecznie rozwiązać problem.
- Różnice kulturowe w międzynarodowych łańcuchach dostaw. Jak style komunikacji różnią się w zależności od kraju, zwłaszcza w branży motoryzacyjnej? Co to jest model DISC i jak pomaga w zarządzaniu różnorodnymi zachowaniami?
