Rola Przedstawiciela ds. bezpieczeństwa i zgodności wyrobu w organizacji – PSCR od lat stanowi ważny element zarządzania bezpieczeństwem i zgodnością wyrobu w branży motoryzacyjnej. Wraz z rozwojem podejścia VDA QMC do zagadnienia Product Compliance zmienia się jednak zarówno sposób rozumienia tej funkcji, jak i ścieżka kwalifikacji osób, które ją pełnią lub przygotowują się do jej objęcia.
Najważniejsza zmiana polegać będzie na silnym powiązaniu zadań PSCR z funkcjonującym w organizacji systemem zgodności wyrobu (Product Compliance System – PCS). PSCR nie powinien być traktowany jako pojedyncza osoba odpowiedzialna za wszystkie kwestie związane z bezpieczeństwem i zgodnością wyrobu. Jego działania muszą być osadzone w procesach organizacji, wspierane przez kierownictwo i realizowane we współpracy z odpowiednimi obszarami przedsiębiorstwa.
PSCR jako część systemu zgodności wyrobu (Product Compliance System)
Product Compliance obejmuje wszystkie wiążące zobowiązania dotyczące wyrobu. Są to zarówno wymagania wynikające z przepisów prawa, regulacji i wymagań homologacyjnych, jak również zobowiązania przyjęte dobrowolnie przez przedsiębiorstwo, na przykład w umowach z klientami, specyfikacjach technicznych czy standardach wewnętrznych.
Dotyczy to nie tylko fizycznych komponentów i kompletnych wyrobów, lecz także systemów, urządzeń, oprogramowania oraz usług.
Podręcznik „Product Compliance Tom 1: Product Compliance System” opisuje systemowe ramy zarządzania zgodnością wyrobu. Nowy podręcznik „Product Compliance Tom 2: Bezpieczeństwo i zgodność wyrobu” koncentruje się natomiast na zadaniach operacyjnych realizowanych w pierwszej linii modelu trzech linii.
To właśnie w tym obszarze działają PSCR oraz osoby tworzące sieć PSCR. Organizacja może zdecydować, czy zadania te zostaną powierzone jednej osobie, kilku osobom czy różnym rolom funkcjonującym w poszczególnych obszarach przedsiębiorstwa. Kluczowe jest jasne określenie zakresu odpowiedzialności, uprawnień, zasad komunikacji i sposobu eskalowania ryzyk.
Do zadań realizowanych przez PSCR i sieć PSCR mogą należeć m.in. identyfikowanie i ocena ryzyk, monitorowanie spełnienia wymagań, koordynowanie działań w przypadku potencjalnych niezgodności, zapewnianie przepływu informacji oraz raportowanie istotnych zagrożeń kierownictwu.
Wyznaczenie PSCR nie oznacza jednak przeniesienia na tę osobę pełnej odpowiedzialności za zgodność wyrobów. Odpowiedzialność za skuteczność systemu (Product Compliance System) pozostaje po stronie kierownictwa przedsiębiorstwa.
Nowa ścieżka dla kandydatów na PSCR
Osoby, które po raz pierwszy chcą uzyskać kwalifikację PSCR, powinny obecnie ukończyć szkolenia w następującej kolejności:
UWAGA! Posiadanie kwalifikacji PCS ID 534 jest warunkiem udziału w szkoleniu PSCR – ID 503.
Kandydat powinien również posiadać podstawową wiedzę z zakresu zarządzania wymaganiami regulacyjnymi lub zarządzania jakością, doświadczenie w ocenie technicznych ryzyk związanych z wyrobem i procesem oraz podstawową wiedzę dotyczącą odpowiedzialności za wyrób.
Przed zakwalifikowaniem na szkolenie ID 503 należy przekazać:
- wypełniony formularz aplikacyjny VDA QMC,
- certyfikat kwalifikacji Product Compliance System – ID 534.
Nowa kolejność szkoleń odzwierciedla podejście VDA: przyszły PSCR powinien najpierw poznać podstawy całego systemu Product Compliance, a następnie rozwijać kompetencje związane z zadaniami operacyjnymi.
Ścieżka dla osób posiadających kwalifikację PSCR
Dla osób, które posiadają już wcześniejszą kwalifikację PSCR, przewidziano szkolenie:
Product Safety & Conformity Representative – PSCR Upgrade, ID 536.
Aby wziąć w nim udział, należy przedstawić:
- certyfikat kwalifikacji Product Safety & Conformity Representative – PSCR
lub certyfikat From PSB to Product Safety & Conformity Representative – PSCR Upgrade, - certyfikat kwalifikacji Product Compliance System – ID 534,
- wypełniony formularz aplikacyjny VDA QMC.
Oznacza to, że również dotychczasowi PSCR są zobowiązani do uzupełnienia wiedzy z zakresu Product Compliance System poprzez udział w szkoleniu ID 534 przed przystąpieniem do szkolenia aktualizacyjnego, co jest niezbędne do utrzymania posiadanych uprawnień w przyszłości.
W przypadku szkoleń ID 503 i ID 536 wszystkie dokumenty należy przekazać w formacie PDF. Powinny być sporządzone w języku angielskim lub niemieckim. Akceptowane są wyłącznie dokumenty wydane przez VDA QMC lub licencjonowanych partnerów VDA QMC. Kompletna dokumentacja jest weryfikowana przed potwierdzeniem udziału.
Co powinny sprawdzić organizacje?
Zmiana ścieżki kwalifikacji to dobry moment, aby zweryfikować status osób pełniących funkcję PSCR. Warto sprawdzić, jakie kwalifikacje posiadają obecni PSCR, czy ukończyli już szkolenie PCS ID 534. Jeśli nie, powinni najpierw uzupełnić wiedzę w ramach tego szkolenia, a następnie przystąpić do szkolenia aktualizacyjnego ID 536, aby utrzymać swoje uprawnienia.
Równie ważne jest zweryfikowanie, czy zakres zadań i uprawnień PSCR został formalnie określony, czy w organizacji funkcjonuje odpowiednia sieć osób wspierających realizację zadań Product Compliance oraz czy istnieją skuteczne zasady raportowania i eskalacji ryzyk.
Samo posiadanie certyfikatu kwalifikacji nie wystarcza. Skuteczność PSCR zależy także od właściwego umocowania tej roli w organizacji, dostępu do informacji, wsparcia kierownictwa i współpracy pomiędzy poszczególnymi obszarami przedsiębiorstwa.
Szkolenia i podręczniki VDA w SQD Alliance
SQD Alliance, jako licencjonowany partner VDA QMC, prowadzi szkolenia:
- Product Compliance System – Basics, ID 534,
- Product Safety & Conformity Representative – PSCR, ID 503,
- Product Safety & Conformity Representative – PSCR Upgrade, ID 536.
Uzupełnieniem szkoleń są podręczniki „Product Compliance Tom 1: Product Compliance System” oraz „Product Compliance Tom 2: Bezpieczeństwo i zgodność wyrobu”.
Podsumowanie
Zmiany w ścieżce kwalifikacji PSCR pokazują, że bezpieczeństwo i zgodność wyrobu nie mogą opierać się wyłącznie na wiedzy jednej wyznaczonej osoby. Zarówno osoby przygotowujące się do uzyskania kwalifikacji PSCR, jak i osoby posiadające już wcześniejszą kwalifikację PSCR powinny uwzględnić nową ścieżkę opartą na znajomości Product Compliance System. Dla nowych kandydatów oznacza to kolejno szkolenia ID 534 i ID 503, natomiast dla dotychczasowych PSCR – ukończenie szkolenia PCS ID 534 i następnie udział w szkoleniu PSCR Upgrade ID 536. Dla organizacji jest to dobry moment, aby zweryfikować nie tylko certyfikaty pracowników, lecz także zakres ich odpowiedzialności, sposób raportowania ryzyk oraz umocowanie PSCR w strukturze przedsiębiorstwa. SQD Alliance, jako licencjonowany partner VDA QMC, wspiera firmy w przejściu całej ścieżki kwalifikacji zgodnie z aktualnymi wymaganiami.
Zachęcamy do sprawdzenia, która ścieżka kwalifikacji dotyczy osób pełniących funkcję PSCR w Twojej organizacji, uzupełnienia wymaganych kompetencji oraz sięgnięcia po aktualne publikacje VDA QMC.
W razie pytań lub wątpliwości chętnie pomożemy dobrać odpowiednie szkolenie i zaplanować dalsze kroki.
Beata Zdanowska, Wydawnictwo SQDA
