SMART Komunikacja

Opis szkolenia

Szkolenie z efektywnej komunikacji jest zaprojektowane, aby poprawić umiejętności komunikacyjne uczestników, co przekłada się na lepsze zrozumienie, współpracę i efektywność w zespole. Skupimy się na jasnym i precyzyjnym przekazywaniu informacji, technikach aktywnego słuchania oraz skutecznym udzielaniu feedbacku. Omówimy także rozpoznawanie źródeł konfliktów oraz strategie konstruktywnego ich rozwiązywania. Szkolenie to pomoże Ci rozwiązać problemy wynikające z nieporozumień i braku komunikacji, co w efekcie zwiększy produktywność i poprawi atmosferę pracy w zespole. Niezależnie od doświadczenia zawodowego, uczestnicy wzbogacą swoje umiejętności przywódcze, co przyczyni się do zmniejszenia liczby napięć i stresu w pracy, a także umożliwi skuteczniejsze osiąganie wyznaczonych celów biznesowych.

Grupa docelowa

Managerowie wszystkich szczebli, osoby odpowiedzialne za zarządzanie zespołami oraz wszyscy, którzy chcą poprawić swoje umiejętności komunikacyjne.

Zawartość

1. Podstawy efektywnej komunikacji:
   • Zasady jasnego i precyzyjnego przekazywania informacji.
2. Aktywne słuchanie i feedback:
   • Techniki aktywnego słuchania;
   • Skuteczne metody udzielania informacji zwrotnej.
3. Radzenie sobie z konfliktami:
   • Rozpoznawanie źródeł konfliktów;
   • Strategie konstruktywnego rozwiązywania sporów.

Potwierdzenie kwalifikacji

Po szkoleniu otrzymają Państwo certyfikat uczestnictwa SQD Alliance.

Efekty kształcenia

• Zwiększenie klarowności komunikacji.
• Lepsze zrozumienie przekazywanych informacji.
• Poprawa relacji w zespole.
• Zmniejszenie liczby konfliktów i skuteczniejsze zarządzanie napięciami.
• Wzbogacenie umiejętności przywódczych i efektywność w realizacji celów biznesowych.