SMART Asertywność

Opis szkolenia

Szkolenie „SMART Asertywność” jest skierowane do osób, które chcą zwiększyć swoją pewność siebie oraz umiejętność wyrażania swojego zdania w miejscu pracy. Uczestnicy nauczą się, jak skutecznie komunikować swoje potrzeby i oczekiwania, jak mówić „nie” w sposób asertywny oraz jak radzić sobie z krytyką i trudnymi sytuacjami. Program szkolenia kładzie nacisk na rozwijanie umiejętności niezbędnych do budowania relacji opartych na wzajemnym szacunku i zrozumieniu, co w rezultacie poprawi atmosferę w zespole i skuteczność zarządzania konfliktami. Szkolenie wzbogaci warsztat managerów, umożliwiając im bardziej efektywne zarządzanie zespołami, redukcję stresu i zwiększenie efektywności w realizacji celów biznesowych.

Grupa docelowa

Managerowie wszystkich szczebli oraz osoby odpowiedzialne za kierowanie zespołami, które chcą poprawić swoje umiejętności asertywnej komunikacji i zarządzania.

Zawartość

1. Zasady asertywności:
   • Wprowadzenie do pojęcia asertywności i jej znaczenia w zarządzaniu.
2. Techniki wyrażania siebie:
   • Ćwiczenia praktyczne w wyrażaniu swoich opinii i potrzeb w sposób asertywny.
3. Radzenie sobie z krytyką:
   • Strategie asertywnego reagowania na krytykę oraz techniki radzenia sobie w trudnych sytuacjach komunikacyjnych.

Potwierdzenie kwalifikacji

Po szkoleniu otrzymają Państwo eCertyfikat SQD Alliance.

Efekty kształcenia

• Zwiększenie pewności siebie w wyrażaniu swojego zdania.
• Budowanie relacji opartych na wzajemnym szacunku.
• Skuteczniejsze zarządzanie konfliktami i unikanie niepotrzebnych napięć.
• Poprawa umiejętności przywódczych i zdolności do efektywnego zarządzania zespołami.
• Zmniejszenie stresu i zwiększenie efektywności w realizacji celów biznesowych.